Политика персональных данных

В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» · ред. от 30.07.2026

1. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Проскунина Елена Валерьевна (ИНН 622660370258, ОГРНИП 320623400009131), сайт napochtovom.ru, email napochtovom@mail.ru.

Место осуществления деятельности кафе: Российская Федерация, Рязанская область, г. Касимов, ул. Карла Либкнехта, 5.

2. Какие данные обрабатываем

• имя / обращение;
• номер телефона;
• дата и время желаемого визита, число гостей, пожелания к брони / банкету;
• технические данные при посещении сайта (IP-адрес, cookies, тип устройства — в объёме, необходимом для работы сайта и статистики);
• иные сведения, которые вы добровольно указали в сообщении.

Специальные категории персональных данных мы не запрашиваем.

3. Цели обработки

• обработка заявок на бронирование и обратную связь;
• подтверждение визита и информирование об изменении условий;
• улучшение качества сервиса и работы сайта;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ), а также для исполнения договора / оферты (бронирование и обслуживание в кафе) и законных интересов оператора в части обеспечения работы сайта — при условии соблюдения прав граждан.

5. Как обрабатываем и кому передаём

• Сбор, запись, хранение, использование, удаление — в объёме, нужном для целей выше.
• Данные могут обрабатываться с помощью сервисов хостинга, мессенджеров (например MAX) и средств связи, через которые вы сами пишете нам.
• Третьим лицам данные не продаются. Передача возможна по закону (госорганы) или исполнителям, которые помогают работать сайту / принимать заявки, при условии конфиденциальности.

6. Срок хранения

Данные заявок хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не требуется законом (например, для бухгалтерского и налогового учёта — в пределах установленных сроков).

7. Cookies и метрики

Сайт может использовать технические cookies для корректной работы. При подключении аналитики обезличенная статистика посещений обрабатывается в рамках настроек сервиса. Вы можете ограничить cookies в браузере.

8. Ваши права

• получить сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований;
• отозвать согласие, направив запрос на email оператора;
• обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты прав.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения и изменения в разумных пределах, соответствующих масштабу кафе.

10. Согласие

Отправляя форму на сайте или сообщая контакты для брони, вы подтверждаете согласие на обработку указанных персональных данных на условиях настоящей Политики.